Ein starker Internetauftritt!
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- Veröffentlicht am Mittwoch, 07. Juli 2004 07:00
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Die Internetpräsenz des Steuerbüros Riedinger u. Partner GdbR umfasst eine Hompage, einen Weblog und ein Wiki.
Damit beweist das Büro in außerordentlichem Maße Kompetenz bei der Anwendung zeitgemäßer elektronischer Medien. Kommunikation mit den Mandanten erfolgt schon seit längerem via eMail und dem Austausch von Daten und Dokumenten als Anhang zu den eMails.
Viele Mandanten nutzen dieses Medium auch, um Informationen an das Büro weiterzuleiten um z. B. den Sachbearbeiter über Veränderungen zu informieren oder ihm vielleicht noch einen Bankauszug, der der letzten Buchhaltung nicht beigelegen hatte, auf diesem Wege zu übermitteln.
Aber auch der umgekehrte Weg bekommt zunehmend Bedeutung.
Da schildert der Mandant - anstelle telefonisch - sein Problem per eMail und erbittet eine Auskunft oder eine Beratung durch den Steuerberater. Der Vorteil für beide Seiten liegt klar auf der Hand: Unabhängig von der telefonischen Erreichbarkeit, kann so der Mandant sein Anliegen schriftlich formulieren und der Berater hat die Möglichkeit, eine sachgerechte Antwort - auch außerhalb des hektischen Bürobetriebes - zu formulieren. In vielen Fällen muss zuvor die aktuelleRechtslage anhand von Steuerrechtsdatenbanken recherchiert werden. Für ein persönliches weitergehendes Beratungsgespräch bleibt dann anschließend immer noch Gelegenheit.
Die Internetpräsenz von Dipl.-Kfm. Gerhard Riedinger und Partner GdbR ist ein starkes "Stück" !
Homepage - Weblog und Wiki !
